治療家ファンクラブ
氣仙 英郎 先生（氣仙長生治療院）
毎月、新規患者と同数の離脱がある状況で、離脱を減らし、既存患者のリピート率をUPさせることが経営上の課題でした。
田村先生の講座を受けて、新規患者のリピート率は３ヶ月連続８５％超え、回数券の成約率も７０％になり、回数券の切れ目が縁の切れ目にならない状況になっています。
リアルでの勉強会では、必ず問診のロールプレイングができるので、女性視点でのアドバイスを頂けてスキルアップにとても役立ちます！
原島 勇人 先生（アトリエ整骨院）
この仕事は女性患者様の割合が多いのに対して、世のコンサルタントは男性ばかりなので、女性目線のセミナーを受けたいと思っていました。
田村先生は数少ない女性治療家兼コンサルタントで、女性患者様の心理をリサーチされており、大好きな患者様に囲まれて仕事ができると感じ、話し方やテンポ、抑揚、気づかいなどがとても好印象で話を聞いてるうちにサポートをお願いしたいと思いました。
『今日、あの患者さん来るんだよな』『いやな患者さんともう仕事したくないな』というのがなくなり、ストレスがなくなりました。
また、安定していなかったリピート率が上がって離脱も減り、おかげさまでジェットコースター経営から脱却。売上は昨年と比べて平均月商３０万円アップ！
経営する上での疑問やトラブルがあった際、そういう相談をなかなかコンサルタントに聞けなかったりしますが、田村先生にメッセージを送ると業界最速で返信・メッセージが届きますので、講座以外にもそれがすごくオススメです。
穂崎 賢一郎 先生（ほさき整骨院）
治療院業界のコンサルタントは男性が多いですよね？
その反面、患者さんの割合は女性が多いので、メイン講師の田村先生が女性であることと、セミナーのサポートに来られる方々も女性だからこそ、女性目線でのアドバイスが頂けることは女性患者さんの顧客心理を把握する上で非常にありがたいです！
男性の１人治療院の先生にこそ価値がある、気配りのテクニックがリアルで身に付くセミナーです！
神田 昌紀 先生（整体かんだや）
田村先生が現場で実践されていることを学ぶことで、治療や身体のこと以外でも色々な相談を受ける機会が増え、お客さまから感謝されることが多くなりました。
治療家ファンクラブ専用のグループLINEでも、他の先生がどのようなことに悩んでいるのかを共有、田村先生のアドバイスを確認できるので、その都度自院に置き替えて考えることもできるようになり、
新規リピート率 73%→85%
月商 50万円→90万円
という数字にも変化が出ています。
いつも田村先生からは的確なアドバイスを頂けるので、とても助かっています！
佐藤 康則 先生（ランプ整体院）
治療家ファンクラブのオススメポイントは、新規を追いかけているだけではダメだということが具体的にわかり、離脱を防ぐことに特化した女性目線での信頼関係の築き方などが学べて、現場できちんと実践できることだと思います。
女性のお客さま無くして治療院経営は成り立たないので、女性客の心理を知ることができる環境がありがたいです。
日頃からいかに顧客満足度をアップさせてLTVを上げていくか？を重視しているので、自分のリピート率も80%を常に超えています！
カルテ枚数は概ね月に100枚前後で推移しており、離脱はほぼありません！
治療家ファンクラブとは？
メイン講師の田村由美は、2013年から埼玉県にて【たむら接骨院】を経営している現役の女性治療家。
11年以上掛けて自院で行ってきた数々の取り組みを経て、カルテ数の82％以上が1年以上メンテナンスにて継続中の患者様で溢れています。
実際のデータと現場での経験に基づいたアドバイスと仕組み化＆ファン化への道で、あなたの経営も安定すること間違いなしです！
治療院業界のコンサルタントやセミナー講師は90％以上が男性です。
一方で治療院に来られる患者様は半分以上が女性のはず。
つまり、男性の視点だけでは女性の顧客心理の把握が不十分なため、良かれと思ってやっている行動や言動が女性に不信感を抱かせたり、残念な気持ちにさせてしまっていることも多いのです！
女性に喜ばれるポイントをしっかりと押さえましょう！
女性のことは女性に聴くのが一番です！
チラシを配布しても狙った反応が出ない…
今年はホームページからの集客が減ってきている…
こんな悩みを抱えている治療院経営者は、多いのではないでしょうか？
以前は反応があったとしても、現在広告の反応が無いのであれば、見直す必要があります。
チラシやホームページは時代の変化や顧客のニーズに合わせて、常にブラッシュアップしていかないと集客は上手く行きません。
しかし、どう修正したら良いかわからない…そんなお声を多数いただき、
治療家ファンクラブでは、チラシやホームページの修正ポイントを女性顧客視点で細かく添削
あなたの治療院のコンセプトや他院との差別化を明確化して、集客に悩まない治療院経営をしていきましょう！
講師に質問をしたくてもできない…
こんな質問をするのは恥ずかしい…
という経験をしたことはありませんか？
セミナーは受けて終わりではなく、現場で実践して上手く行かなかった点を修正することで真の価値を得ることができます。
専用のグループチャットをご用意しておりますので、何でもお気軽にご相談下さい！
早ければ5分以内、遅くとも12時間以内に返信をしておりますので
疑問や不安な点を即解消して、私と一緒に全力で取り組んで行きましょう！
ただ座って講義を受けているだけ。
オンラインで講義を受けるだけ。
それだけでは実際に現場で活用しようと思っても、なかなか上手く行きません。
治療家ファンクラブでは、問診カウンセリングや説明・提案などの反復練習ができるようにリアルでのロールプレイング形式も数多く取り入れているため、自分の課題が見えて改善できます。
一緒に受講されている先生方からも気付いた点を伝えていただけるので、より早く修正できるようになります。
翌日から即実践できるテクニックを身につけましょう！
治療院業界では“人間力も大事”と言われますよね？
ところが、人間力を磨く学びや行動を継続している治療家は全体の１０％にも満たないのです。
一時的なリピート率ＵＰや売上ＵＰに価値はあるのでしょうか？
再現性のない成果では、浮き沈みの激しいジェットコースター経営からは抜け出せません。
治療家ファンクラブでは、魅力的なお人柄の方々をゲスト講師にお招きして、お客さまやご自身のパートナーとの信頼関係を深めるノウハウを学び、実践できる環境をご用意しております。
ぜひ、治療家としても人としても魅力的な存在に一緒に成長して参りましょう！
治療家ファンクラブでは、偶数月にリアルセミナーを開催。
勉強会の後は、美味しい食事とお酒を楽しめるお店で懇親会を行います！
懇親会は第２のセミナーです！
ぜひ、楽しく情報交換をしながら、価値ある時間をご一緒しましょう！
他コミュニティとの合同懇親会では
マジックバーへ行きました！
仕事も遊びも存分に楽しみましょう！
大野 直美 先生
（フットケア・レーベン）
自宅の一室で、巻き爪や厚い爪専門サロンを経営しています。
田村先生のアドバイスを実践することで、私自身気持ちに余裕ができ、お客さまの話をより丁寧に聴くことができるようになった結果、ご家族のお悩みなどもご相談いただけるようになりました。
最近、「大野さんと話すと、元気になる」というお言葉をいただく機会が増えたことも、とても嬉しい変化です。
お客さまへの心遣いや、社会人としてのマナーなども一緒に学ことができ、
新規リピート率50%→77%
平均月商16万円→37万円
カルテ枚数21枚→45枚
という数字の変化も見られています！
名倉 正展 先生
（たかや鍼灸・整骨院）
田村先生直伝のコミュニケーションやコンタクト方法を学んだことで、LINEの文章、語尾やスタンプなど相手の気持ちに寄り添った内容を選択するようになりました。
顧客満足度アップが図れたことで、値上げ＆離脱率の低下にも成功し、
カルテ枚数 277枚→313枚
離脱率 21.2％→14.8％
という変化が見られています。
田村先生はとにかく返信が早く、受講生それぞれの状況も覚えていてくれるので、アドバイスが数字指標や行動ベースで具体的です！
山野辺昇先生（柏鍼灸整骨院代表）
課題として「新規患者数に左右されない院経営」を目指しています。
田村先生のサポートを受けてから、現状として離脱率が低下してリピート率が安定し、既存の患者さんで予約枠がほとんど埋まっている状態です。
結果として広告費が半分になり収益がアップしました。
治療家ファンクラブの強みは、基礎からの見直しと講師の田村先生による丁寧なフォローです。
問題点や苦手なポイントはそれぞれ違うので、質問するとしっかりアドバイスを頂けるのは非常に助かります。
現在はスタッフも雇用して、スタッフの指導も治療家ファンクラブでお世話になっています。
色々なセミナーに行っても、自分に必要な質問が出来ないと悩まれている先生がいましたら、治療家ファンクラブはとてもおすすめですよ！
西村 和博 先生（にしむら整骨院）
田村先生のセミナーを受講するまでは、治療期間や頻度の説明をアバウトにやっていました。
セミナーを受講してからは、同じ症例の人の通院期間、通院ペースをご来院される前に事前準備として調べて、「同じ症状の方がこれくらいでよくなっていますので、〇〇さんは週1回の頻度で3ヶ月で12回くらいの通院で改善へ向かいます」という形で、スムーズに提案できるようになりました。
また、ステップレターをお渡しすることで2回目のリピート率が50%から65%に上がりました。
これまで全ての人をリピートしてもらおうとしていましたが、田村先生に「全員を必ずリピートさせる必要はないんですよ。自分のターゲットに当てはまらない患者さんは、無理にリピートさせようとしなくていいんじゃないですか？」とアドバイスを頂き、気持ちが楽になりました。
その後は少し肩の力が抜けて、患者さんに対応出来ているのもリピート率アップに繋がっていると感じています。
剛 佑輔 先生（南大阪整骨院）
お客さま目線で考えるようになったことで、治療結果はもちろんですが、メンタル的なサポートやコミュニケーションや心配りなど、以前よりご満足頂けるお声が増えました。
他のコンサルにはない、内面的なサポートや心配りや言葉遣い、ビジネスマナーなども学べますし、女性顧客視点でのチラシ添削やホームページの添削にも満足しています。
株式会社BEST SMILE
代表取締役 田村 由美
リピートの神様
1989年2月3日生まれ
東京都東久留米市出身
2013年9月から埼玉県新座市にて、たむら接骨院を経営。
2021年下半期、女性患者さんの3回目までのリピート率100％を6ヶ月連続で達成した経験から、女性の顧客心理に基づくリピート対策アドバイザーとして活動をはじめる。
リアルな女性患者さんの声を現場（治療院）で集め、 男性の治療家をメインにリピート対策・ファン化を伝える講座には定評がある。
サポートしているクライアントは、
【既存のみで月商100万円を達成】
【過去最高月商を更新】
【離患率10%未満を6ヶ月継続して達成】
【年間利益を増やしてスタッフ雇用】
【新規リピート成約率80％以上を1年以上継続して達成】
など多数の成果を出している。
ご入会を検討中の先生へ
先生にとって【理想の治療院経営】
【理想的な治療家像】とはどんなものでしょうか？
もし、先生がご自身の人柄で選ばれたい！
高い顧客満足度を誇り、紹介からさらに紹介が生まれるような地域に根差した治療院を実現したい！
という想いがあるのなら…
より患者さんの声を聴き、患者さんに喜んで頂けるための気配りをやり続けるべきです！
私が女性の顧客心理を学び続け、高い顧客満足度とリピート率アップを目指して実践してきた様々な戦術や仕組み。
そして、考え方をこのコミュニティでお伝え致します。
先生方の個性や魅力が最大限に生かされ、ファンに囲まれることによって、
経営者にとっても、スタッフさんや患者さんにとっても、最高な治療院へと発展していきませんか？
▼講義体験動画▼
ご参加費用
ライトプラン
月額 11,000円
スタンダードプラン
月額 22,000円
※個別サポートをご希望の方は
田村までお問い合わせください。
講義内容は会員さまのリクエストに応じてベストなテーマをお届け！
奇数月 第２火曜日 ２１時～２２時 ＺＯＯＭセミナー
偶数月 第３日曜日 １３時３０分～１６時３０分 リアルセミナー
毎月 第３水曜日 ２１時～２２時 ＺＯＯＭ質問相談会
よくある質問
Q：治療家ファンクラブに入会するか迷っています。相談にのって頂けますか？
もちろんです！ LINEやメールによる個別相談も受け付けておりますので、下記ボタンよりご連絡下さい。
Q：入会から退会までの縛りはありますか？
ご入会から退会まで、期間の縛りはございません。
まずは１ヶ月間の体験でリピートの神様の手厚いと評判のサポートを実際に受けていただき、ご自身にマッチするのか？ 試してみてください。
Q：セミナーはどのような環境で開催されますか？
偶数月にリアル講義、奇数月はzoomにて開催致します。
Q：当日のセミナーで質疑応答はありますか？
もちろん、ございます。セミナーで疑問に思ったこと、リピートや離脱対策で悩んでいることなどをお気軽にご相談ください。
Q：セミナーの実施時間は？
リアル講義：13時30分～16時30分
ZOOM講義：21時～22時（時間は前後する可能性があります）
Q：アーカイブ配信はありますか？
はい、毎回必ず録画をしております。
2023年からの過去アーカイブも含めて、いつでも復習することが可能です。
Q：別のコンサルやセミナーを受けていても参加できますか？
もちろんOKです！
会員の約70％が別のコンサルやセミナーも受けながら参加されています。
お気軽にご参加ください。
Q：どのような治療家さんたちが参加していますか？
ひとり治療院を経営されている先生が約80％
スタッフさんを雇用されている先生が約20％です。
Q：会員の男女比はどれくらいですか？
会員さま全体ですと、男性が90％ 女性が10％となっております。
なぜなら、治療家は男性が多いのに対して治療院に来られる患者さんは女性が多いため、女性の顧客心理を学ぶことで、患者さんの満足度がアップしてファン化に繋がっているからです！
Q：スタッフのみでも参加することはできますか？
もちろんOKです！
スタッフさんの生産性の向上やファン化のサポート実績がございますので、ご安心ください。
最後に
『売上はアップしたけど時間がない…』
『わがままな患者さんの対応で、心も身体もシンドイ…』
『本当は治療技術だけではなくて、自分の人柄も気に入ってくれている患者さんだけをみたい』
２年程前までの私も、こんな悩みを抱えていました。
しかし、女性の顧客心理を分析・研究して既存患者さんの顧客満足度最大化を図り、自分が最も楽しめる環境を整えてみようと行動を始めてみると、次第に自分のファン患者さんのみで予約が埋まるようになりました。
現在は、ご来院頂く患者さんの83％が1年以上継続して通ってくださっています。
好きな患者さんに囲まれ、心も身体も健やかな日々は本当に幸せです。
このような幸せを治療家ファンクラブを通じて、先生にも手に入れて頂けましたらとっても嬉しいです。
治療家ファンクラブでお伝えしているノウハウは、ただ売上をアップさせるためのものではなく、人間力を磨くことを重視しているため、本来月額5万円以上の価格設定でご提供したいと考えております。
しかしながら、治療家の先生方には売上だけではなく利益も大切にして欲しいという想いがあって、月額11,000円のライトプラン＆月額22,000円のスタンダードプランの２種類にてご提供させて頂いております。
ぜひ、治療家ファンクラブで先生が理想とする治療家人生をステキな仲間と一緒に実現しませんか？